Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
Chez Weston and Reed, nous veillons à ce que chaque commande soit livrée sans frais d'expédition supplémentaires. Tous les achats sont expédiés gratuitement.
Quelle que soit la taille ou la valeur de votre commande, aucuns frais d'expédition ne seront appliqués lors du paiement.
Destination d'expédition
Nous livrons actuellement aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, à Singapour, au Canada, en Irlande, en France, en Espagne et en Nouvelle-Zélande. Les commandes peuvent être expédiées à des adresses résidentielles et commerciales où les services de transporteurs standards sont disponibles.
Traitement et délai de livraison des commandes
Nous nous efforçons d'expédier les commandes rapidement et efficacement.
Délai de traitement
Les commandes sont préparées et traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Délai de transport
Après l'expédition, la livraison nécessite généralement 4 à 7 jours ouvrés. (Du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Délai total de livraison estimé
La période combinée de traitement et de transport pour les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Australie, Singapour, le Canada, l'Irlande, la France, l'Espagne et la Nouvelle-Zélande correspond généralement à un délai total de livraison d'environ 5 à 9 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés), selon l'adresse de destination.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi.
Heure limite de commande :
Les commandes passées avant 23 h 00, heure de l'Est (ET) sont ajoutées à notre file d'exécution le même jour ouvré. Les commandes passées après 23 h 00 ET seront traitées le jour ouvré suivant. Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Suivi de commande
Lorsque votre envoi quitte nos locaux, un numéro de suivi est envoyé à l'adresse e-mail fournie lors du paiement. Cela vous permet de suivre le statut et l'emplacement de votre colis jusqu'à sa livraison.
Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai de livraison estimé, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
Coordonnées
Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison, veuillez contacter :
SAMO LLC (exerçant sous le nom de Weston and Reed)
5830 E 2nd St, Casper, WY 82609, États-Unis
E-mail : info@westonandreed.com
Téléphone : +1 518 855 6654
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00 GMT. Samedi et dimanche : fermé