Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Weston and Reed (« nous », « notre », « nos » ou le « Site ») recueille, utilise et partage les informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services, passez une commande via westonandreed.com (le « Site ») ou interagissez autrement avec nous (collectivement, les « Services »). Dans la présente Politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent toute personne qui accède aux Services ou les utilise, notamment les clients, les visiteurs et toute autre personne dont nous traitons les informations personnelles conformément à la présente Politique.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à tout ou partie des Services ou en les utilisant, vous reconnaissez et acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans les présentes. Si vous n'acceptez pas cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder aux Services ni les utiliser.

Informations commerciales :

Nom de l’entreprise : SAMO LLC (exerçant ses activités sous le nom de Weston and Reed)
Adresse : 5830 E 2nd St, Casper, WY 82609, États-Unis

E-mail : info@westonandreed.com
Téléphone : +1 518 855 6654

Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00 GMT. Samedi et dimanche : fermé

1. Informations personnelles que nous recueillons

Lorsque vous accédez au Site, nous recueillons certaines informations concernant votre appareil, votre utilisation du Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l'assistance clientèle.

1.1 Informations relatives à l'appareil

Cela inclut notamment le type de navigateur web que vous utilisez, votre adresse IP, votre fuseau horaire, les données des cookies et votre activité de navigation.
Objectif : Garantir le bon fonctionnement du Site et améliorer ses fonctionnalités et ses performances.

1.2 Informations relatives aux commandes

Cela inclut notamment vos nom et prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les informations relatives à votre carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Objectif : Traiter et exécuter les commandes, finaliser les transactions et fournir une assistance à la clientèle.

1.3 Informations relatives au service client

Cela inclut notamment les informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez pour obtenir de l'aide.
Objectif : Répondre aux demandes, résoudre les problèmes et améliorer votre expérience globale.

2. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous traitons vos informations personnelles à des fins commerciales légitimes, notamment :

  • Traiter les paiements et finaliser les commandes.

  • Communiquer avec vous au sujet de vos achats, de votre compte ou de vos demandes.

  • Détecter et prévenir les transactions frauduleuses ou non autorisées.

  • Fournir des informations, des mises à jour ou des communications marketing concernant nos produits ou services conformément à vos préférences et à la législation applicable.

3. Comment nous partageons les informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers lorsque cela est nécessaire à des fins commerciales légitimes, notamment :

  • Avec des prestataires de services qui exercent des fonctions pour notre compte, notamment l'assistance informatique, le traitement des paiements, l'analyse des données, le service client, l'hébergement dans le cloud, l'exécution des commandes et les services d'expédition.

  • Avec des partenaires commerciaux et marketing, notamment Shopify, afin d'exploiter notre boutique en ligne et de fournir des services publicitaires et connexes. Ces tiers traitent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

  • Lorsque vous nous demandez, nous donnez pour instruction ou nous autorisez à divulguer des informations à des tiers, par exemple pour la livraison de produits, les intégrations aux réseaux sociaux ou les services de connexion.

  • Avec les entités affiliées au sein de notre structure d'entreprise, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement et à la gestion de notre activité.

  • Dans le cadre de transactions d'entreprise, notamment de fusions, acquisitions, restructurations ou procédures de faillite.

  • Lorsque cela est nécessaire pour respecter les lois, réglementations, procédures judiciaires ou demandes gouvernementales applicables, y compris les assignations à comparaître et les ordonnances judiciaires, ou pour faire appliquer nos conditions et protéger nos droits et ceux d'autrui.

3.1 Catégories d'informations divulguées (12 derniers mois)

Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles aux fins décrites ci-dessus :

  • Identifiants : Coordonnées de base et certains détails relatifs au compte et aux commandes.

  • Informations commerciales : Historique des achats, détails des commandes et dossiers du service client.

  • Activité sur Internet ou le réseau : Données d'utilisation relatives aux interactions avec le Site.

3.2 Catégories de destinataires

  • Prestataires de services fournissant des services pour notre compte (par exemple, fournisseurs de services Internet, prestataires de traitement des paiements, partenaires chargés de l'exécution des commandes, prestataires de services d'assistance à la clientèle, prestataires de services d'analyse).

  • Partenaires commerciaux et marketing.

  • Entités affiliées.

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles dans le but d'inférer des caractéristiques vous concernant.

4. Contenu généré par les utilisateurs

Les Services peuvent vous permettre de soumettre des avis ou d'autres contenus. Toute information que vous publiez volontairement dans des espaces des Services accessibles au public sera accessible au public.

Nous ne contrôlons pas l'accès aux informations que vous choisissez de rendre publiques et ne pouvons pas garantir que les tiers respecteront votre vie privée ou assureront la sécurité de ces informations. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, de la sécurité, de l'exactitude ou de l'utilisation abusive des informations que vous choisissez de divulguer publiquement ou que vous recevez de tiers.

5. Sites web et liens de tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites web externes ou des services en ligne exploités par des tiers. Si vous accédez à ces plateformes tierces, vous devez consulter indépendamment leurs politiques de confidentialité et leurs conditions. Nous ne contrôlons pas les pratiques en matière de confidentialité, l’exactitude du contenu ou la sécurité des sites web tiers et n’en sommes pas responsables.

Les informations que vous partagez sur des plateformes publiques ou semi-publiques, y compris les services de réseaux sociaux, peuvent être visibles par les autres utilisateurs de ces plateformes et potentiellement par les utilisateurs de nos Services. La présence de liens externes ne constitue pas une approbation, sauf indication explicite.

6. Informations concernant les enfants

Les Services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous afin d’en demander la suppression.

À la date d’entrée en vigueur de la présente Politique, nous ne « vendons » ni ne « partageons » sciemment, au sens de la législation applicable, les informations personnelles des personnes âgées de moins de 16 ans.

7. Sécurité et conservation des données

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les informations personnelles, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue. Les informations transmises sur Internet peuvent ne pas être totalement sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons d’éviter les canaux de communication non sécurisés pour les données sensibles.

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment la gestion des comptes, la fourniture des Services, le respect des obligations légales, le règlement des litiges et l’exécution des accords.

8. Vos droits et vos choix

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, sous réserve des limitations légales applicables.

Ces droits peuvent inclure :

  • Droit d’accès : Demander la confirmation que nous traitons ou non vos informations personnelles et obtenir une copie de ces informations.

  • Droit à l’effacement : Demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : Demander la correction d’informations personnelles inexactes ou incomplètes.

  • Droit à la portabilité des données : Demander une copie de vos données dans un format structuré et, le cas échéant, les transférer à un tiers.

  • Droit de limiter le traitement : Demander des limitations concernant la manière dont nous traitons vos données.

  • Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

  • Droit de faire appel : Si nous refusons votre demande, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision.

Vous pouvez également vous désabonner des e-mails marketing à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans ces communications. Même si vous refusez les messages promotionnels, nous pouvons continuer à vous envoyer des communications non promotionnelles relatives à votre compte ou à vos transactions.

Pour exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Vous pouvez désigner un représentant autorisé pour soumettre une demande en votre nom, à condition de fournir les documents d’autorisation appropriés. Nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable et nous ne vous traiterons pas de manière discriminatoire parce que vous exercez vos droits.

9. Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données dans votre juridiction.

10. Transferts internationaux de données

Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis. Notre personnel et nos prestataires de services tiers peuvent également traiter des données dans ces juridictions.

Lorsque la loi l’exige, les transferts d’informations personnelles en dehors de l’Espace économique européen sont effectués au moyen de mécanismes juridiques reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des garanties équivalentes, sauf si le pays destinataire est réputé offrir un niveau adéquat de protection des données.

11. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Nom de l’entreprise : SAMO LLC (exerçant ses activités sous le nom de Weston and Reed)
Adresse : 5830 E 2nd St, Casper, WY 82609, États-Unis
E-mail : info@westonandreed.com
Téléphone : +1 518 855 6654

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00 GMT. Samedi et dimanche : fermé