Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Weston and Reed (“nosotros”, “nos” o “nuestro” o el “Sitio”) recopila, utiliza y comparte información personal cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios, realiza un pedido a través de westonandreed.com (el “Sitio”) o interactúa de cualquier otro modo con nosotros (colectivamente, los “Servicios”). En esta Política de privacidad, “usted” y “su” se refieren a cualquier persona que acceda a los Servicios o los utilice, incluidos clientes, visitantes y otras personas cuya información personal procesemos de acuerdo con esta Política.

Revise detenidamente esta Política de privacidad. Al acceder a los Servicios o utilizar cualquier parte de estos, reconoce y acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal según se describe en el presente documento. Si no acepta esta Política de privacidad, no debe acceder a los Servicios ni utilizarlos.

Información comercial:

Nombre de la empresa: SAMO LLC (que opera bajo el nombre de Weston and Reed)
Dirección: 5830 E 2nd St, Casper, WY 82609, Estados Unidos

Correo electrónico: info@westonandreed.com
Teléfono: +1 518 855 6654

Horario de atención
De lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 GMT. Sábados y domingos: cerrado

1. Información personal que recopilamos

Cuando accede al Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia al cliente.

1.1 Información del dispositivo

Esto incluye el tipo de navegador web, la dirección IP, la zona horaria, los datos de cookies y la actividad de navegación.
Finalidad: Garantizar el funcionamiento adecuado del Sitio y mejorar su funcionalidad y rendimiento.

1.2 Información de pedidos

Esto incluye su nombre completo, dirección de facturación, dirección de envío, datos de pago (incluida la información de su tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Finalidad: Procesar y completar pedidos, finalizar transacciones y brindar asistencia al cliente.

1.3 Información de atención al cliente

Esto incluye cualquier dato que proporcione al ponerse en contacto con nosotros para solicitar asistencia.
Finalidad: Responder a consultas, resolver problemas y mejorar su experiencia general.

2. Cómo utilizamos su información personal

Procesamos su información personal para fines comerciales legítimos, entre ellos:

  • Procesar pagos y completar pedidos.

  • Comunicarnos con usted en relación con sus compras, su cuenta o sus consultas.

  • Detectar y prevenir transacciones fraudulentas o no autorizadas.

  • Proporcionar información, actualizaciones o comunicaciones de marketing sobre nuestros productos o servicios de acuerdo con sus preferencias y la legislación aplicable.

3. Cómo compartimos la información personal

Podemos compartir su información personal con terceros cuando sea necesario para fines comerciales legítimos, entre ellos:

  • Con proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre, como soporte informático, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, alojamiento en la nube, gestión logística de pedidos y servicios de envío.

  • Con socios comerciales y de marketing, incluido Shopify, para operar nuestra tienda en línea y proporcionar publicidad y servicios relacionados. Estos terceros procesan sus datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

  • Cuando usted nos solicite, indique o autorice a divulgar información a terceros, como para la entrega de productos, integraciones con redes sociales o servicios de inicio de sesión.

  • Con entidades afiliadas dentro de nuestra estructura corporativa, cuando sea necesario para la operación y gestión de nuestro negocio.

  • En relación con transacciones corporativas, incluidas fusiones, adquisiciones, reestructuraciones o procedimientos de quiebra.

  • Cuando sea necesario para cumplir con las leyes, normativas, procedimientos legales o solicitudes gubernamentales aplicables, incluidas citaciones y órdenes judiciales, o para hacer cumplir nuestros términos y proteger nuestros derechos y los derechos de otros.

3.1 Categorías de información divulgada (últimos 12 meses)

Durante los 12 meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal para los fines descritos anteriormente:

  • Identificadores: Información básica de contacto y ciertos datos de la cuenta y de los pedidos.

  • Información comercial: Historial de compras, detalles de pedidos y registros de atención al cliente.

  • Actividad en Internet o en la red: Datos de uso relacionados con las interacciones con el Sitio.

3.2 Categorías de destinatarios

  • Proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de gestión logística, proveedores de atención al cliente y proveedores de análisis).

  • Socios comerciales y de marketing.

  • Entidades afiliadas.

No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial con el fin de inferir características sobre usted.

4. Contenido generado por los usuarios

Los Servicios pueden permitirle enviar reseñas u otro contenido. Cualquier información que publique voluntariamente en áreas de los Servicios de acceso público estará disponible públicamente.

No controlamos el acceso a la información que usted decide hacer pública y no podemos garantizar que terceros respeten su privacidad o mantengan la seguridad de dicha información. No somos responsables de la privacidad, la seguridad, la exactitud ni el uso indebido de la información que usted decide divulgar públicamente o que recibe de terceros.

5. Sitios web y enlaces de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web externos o servicios en línea operados por terceros. Si accede a dichas plataformas de terceros, debe revisar sus políticas de privacidad y términos de forma independiente. No controlamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad, la exactitud del contenido ni la seguridad de los sitios web de terceros.

La información que comparta en plataformas públicas o semipúblicas, incluidos los servicios de redes sociales, puede ser visible para otros usuarios de dichas plataformas y potencialmente para los usuarios de nuestros Servicios. La inclusión de enlaces externos no constituye una recomendación, salvo que se indique explícitamente.

6. Información de los niños

Los Servicios no están destinados a personas menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación para solicitar su eliminación.

A partir de la fecha de entrada en vigor de esta Política, no «vendemos» ni «compartimos» deliberadamente, según se definen estos términos en la legislación aplicable, la información personal de personas menores de 16 años.

7. Seguridad y conservación de los datos

Aunque implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta. La información transmitida por internet puede no ser completamente segura durante la transmisión. Recomendamos evitar canales de comunicación no seguros para los datos confidenciales.

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, incluido el mantenimiento de cuentas, la prestación de Servicios, el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas y la ejecución de acuerdos.

8. Sus derechos y opciones

Según su jurisdicción, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, sujetos a las limitaciones legales aplicables.

Estos derechos pueden incluir:

  • Derecho de acceso: Solicitar confirmación de si tratamos su información personal y obtener una copia de dicha información.

  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de la información personal que conservamos sobre usted.

  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y, cuando corresponda, transferirlos a un tercero.

  • Derecho a limitar el tratamiento: Solicitar limitaciones sobre cómo tratamos sus datos.

  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

  • Derecho a apelar: Si denegamos su solicitud, puede tener derecho a apelar nuestra decisión.

También puede cancelar su suscripción a los correos electrónicos de marketing en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación incluido en dichas comunicaciones. Aunque opte por no recibir mensajes promocionales, podemos seguir enviándole comunicaciones no promocionales relacionadas con su cuenta o sus transacciones.

Para ejercer cualquiera de sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se indica a continuación. Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Puede designar a un representante autorizado para presentar una solicitud en su nombre, siempre que proporcione la documentación de autorización correspondiente. Responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable y no le discriminaremos por ejercer sus derechos.

9. Reclamaciones

Si le preocupa cómo tratamos su información personal, puede comunicarse con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en su jurisdicción.

10. Transferencias internacionales de datos

Su información personal puede transferirse a países fuera de su país de residencia, incluido Estados Unidos, así como almacenarse y procesarse en ellos. Nuestro personal y los proveedores de servicios externos también pueden procesar datos en estas jurisdicciones.

Cuando la ley lo exija, las transferencias de información personal fuera del Espacio Económico Europeo se realizarán utilizando mecanismos legales reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o salvaguardias equivalentes, salvo que se haya determinado que el país receptor proporciona un nivel adecuado de protección de datos.

11. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros en:

Nombre de la empresa: SAMO LLC (que opera bajo el nombre de Weston and Reed)
Dirección: 5830 E 2nd St, Casper, WY 82609, Estados Unidos
Correo electrónico: info@westonandreed.com
Teléfono: +1 518 855 6654

Horario de atención: De lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 GMT. Sábados y domingos: Cerrado